BÁN HÀNG KHI ĐI XIN VIỆC
Câu hỏi thông
thường nhất mà tất cả các nhà tuyển dụng sẽ đặt ra khi đi phỏng vấn là: Anh/chị có
kinh nghiệm gì?
Đối với một
người mới, một sinh viên vừa tốt nghiệp hay thậm chí một cá nhân chưa được đào
tạo về bán hàng khi được hỏi: “Anh/chị
có kinh nghiệm gì?” có thể người đó sẽ trả lời: “Thực ra tôi chưa có kinh nghiệm làm việc nào cả. Tôi từng làm vài việc
như:.....[kể ra một vài việc linh tinh], và đây là công việc thật sự đầu tiên của
tôi”.
Một người trẻ
tuổi cho rằng đó là câu trả lời duy nhất trong trường hợp đó. Và chừng nào còn
suy nghĩ và trả lời theo cách như vậy thì chắc chắn rằng anh/chị ta khó lòng mà
tìm được công việc như mình mong muốn.
Trong trường
hợp như thế hãy sử dụng chiến thuật I
CAN (TÔI CÓ THỂ) và trả lời như sau:
1.
Cám ơn anh/chị vì đã hỏi về kinh nghiệm của tôi.
Tôi nhận thấy điều này rất quan trọng đối với anh/chị. Anh/chị muốn biết liệu
tôi có thật sự là người có thể đảm nhiệm được công việc mà công ty giao phó hay
không. Tôi hiểu như vậy có đúng không thưa anh/chị? (Đợi câu trả lời).
2.
Thưa anh/chị, những kinh nghiệm trong cuộc đời
tôi sẽ giúp tôi trở thành một nhân viên tốt. Ví dụ như tôi học được tính tự lập
và trung thực trong mọi việc mình làm. Hơn nữa tôi cũng nhận thức được vai trò
của việc xây dựng mối quan hệ tốt với mọi người và bằng kinh nghiệm của mình
tôi hiểu rằng mọi người làm việc tốt hơn khi hiểu nhau và sẵng sàng hỗ trợ
nhau.
3.
Tôi cũng hiểu rằng nếu anh/chi nhận tôi thì nhất
định anh/chị sẽ kì vọng ở tôi một số điều. Tôi mong được làm những công việc mà
anh/chị và công ty giao với thái độ tích cực và trách nhiệm cao nhất. Để duy
trì và thăng tiến trong sự nghiệp, tôi sẵng sàng làm việc chăm chỉ và hết sức
mình. Tôi tin tưởng rằng đây là kinh nghiệm không chỉ ở công việc kinh doanh của
công ty anh/chị mà bất kì công ty nào cũng cần đến.
THỜI ĐIỂM QUYẾT ĐỊNH
Thưa anh/chị,
tôi cần một công việc và tôi sẽ đưa ra một lời hứa. Tôi sẽ làm việc hết khả
năng của mình và anh/chị cũng như công ty sẽ không bao giờ phải hối tiếc vì đã
nhận tôi vào làm. Thực tế anh/chị sẽ rất vui và tự hào vì là người đã mang đến
cho tôi công việc cũng như sự đào tạo đầu tiên. Tôi sẵng sàng làm việc ngay lập
tức hoặc bất cứ khi nào theo yêu cầu của ông.
Theo anh/chị
ngay từ bây giờ hay là ngày đầu tiên của tuần tới (tháng tới). [Đừng nói thêm
gì nữa, hãy im lặng và chờ kết quả]
Cuộc nói chuyện bán hàng này
không phải lúc nào cũng đảm bảo cho bạn một công việc bởi công ty đó có thể
không còn chỗ trống. Nhưng nếu bạn trình bày như thế nhiều lần, tôi tin là bạn sẽ sớm nhận dược một công việc như mong đợi.
Điều quan trọng cuối cùng tôi muốn nói với bạn đó là: Nếu ngày hôm nay bạn vẫn làm việc theo cách mà bạn đã làm trước đó thì kết quả mà bạn nhận được cũng chỉ là kết quả mà bạn vẫn
nhận được mà thôi, do đó bạn phải làm khác đi, suy nghĩ khác đi. Có như thế bạn mới có thể đạt được mọi điều như mong đợi. Chúc bạn luôn thành công
trong cuộc sống nhé.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét